| ショップ名 | Stress Manager |
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| 販売業者 | 株式会社NeU |
| 運営責任者 | 長谷川 清 |
| 所在地 | 〒101-0048 東京都千代田区神田司町2-2 新倉ビル５階 |
| お問い合わせ先 |
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| 商品の価格 | 各商品ページに記載しています。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
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| お支払方法 | クレジットカード決済のみとなります。
お支払いは、すべてのカード会社で一括払いのみとさせていただきます。 |
| お支払期限 | 各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払い |
| 商品引き渡し時期 | 弊社にてご注文内容確認後、3営業日以内を基準に発送いたします。 ご注文が集中した場合は、基準以上の日程をいただく可能性があります。 |
| Active Brain CLUB対応製品を使用するための条件 | Active Brain CLUB公式サイト上で弊社が販売するActive Brain CLUB対応製品をお客様が使用するには、1、弊社提供アプリのインストール、2、アプリ利用規約への同意が必要です。 ・アプリ動作環境（2024年2月16日現在） Android8.0以上、またはiOS15.0以上に対応しております。 |
| 保証について |
A．無償保証期間は商品のご到着日より１年です。修理ができない場合は代品にて対応させて頂く場合があります。また、無償保証期間内でも次のような場合には有償修理となります。
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| 返品･交換 |
初期不良による交換機械故障と思われる初期不良（電源のLEDランプが点灯しない、充電しようとしても赤いランプが点灯しない、簡単にふたが外れてしまうなど）による交換は、商品到着後8日以内に限り承ります。 ご要望のお客様は、必ず事前に下記のお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、原則、交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。ご連絡後、下記住所宛にご返送をお願いいたします。 返送いただき次第、商品を確認し、初期不良が確定できた際には、営業日３日を目処に、新しい商品を送付いたします。初期不良でないことが当社にて確定された際は、お預かりいたしました商品をご返送いたします。
お客様ご都合による返品お客様都合（イメージと違う、注文を間違えた、アプリの動作環境を確認せずに注文してしまったなど）による返品につきましては、未使用、未開封の商品に限り、商品到着後8日以内のみ承ります。 ご連絡後、下記住所宛にご返送をお願いいたします。
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